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Curso de Auditorias a Sistemas de Gestão de Qualidade

Curso de Auditorias a Sistemas de Gestão de Qualidade

Localização: CMIA de Vila do Conde
Data: 17 Junho 2008

O curso tem por objectivo qualificar os técnicos com conhecimentos teóricos e práticos no processo de auditorias a sistemas de gestão de qualidade.

Objetivos

Dotar os formandos de Conhecimentos sobre a Norma de Referência NP EN ISO 19011:2003 e habilitar os formandos a prepararem auditorias internas no âmbito do SGQ. No final do Curso, os formandos serão capazes de perceber quais as competências e comportamentos eficazes em auditoria ao Sistema de Gestão da Qualidade.

 

Temas a abordar

- Revisão ISO 9001:2000;

- Aspectos Gerais das Auditorias;

- Gestão de um Programa de Auditoria;

- Questões Técnicas e Comportamentais;

- Técnicas de Comunicação;

- Aplicação.

 

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